Entrevista
Este
entrevista tiene como finalidad recopilar información acerca de los métodos
publicitarios que pueden existir para una tienda sex shop en la red social
Facebook.
Por
el tipo de productos la entrevistada decidió que no fuese grabada para
conservar su identidad anónima. Se decidió que la chica entrevistada tuviera
los siguientes perfiles:
Rango
de edad: 25-30 años
Ocupación:
Indiferente
Sexo:
Femenino
Antecedentes
en compras en línea.
Manejo
de redes sociales: Si.
Uso
de Facebook más de 2 horas al día: Si.
Residente
en la ciudad de Querétaro.
Entrevistador:
Buenas tardes, mi nombre es Antonio Olivares y estoy realizando una recopilación
de información sobre diferentes métodos publicitarios que puedan existir para
una tienda sex shop en Facebook, para conocer más acerca de las personas y sus
necesidades me puse a la tarea de hacer una encuesta sobre temas que me serian de
ayuda conocer y aprender de una persona joven que suele comprar en línea. Iniciemos
con la primera pregunta:
1.
¿Actualmente
estas suscrita a algún grupo de ventas de Facebook? En caso de ser si, ¿aproximadamente
en cuantos?
R:
Si estoy en diversos grupos de ventas, tanto de mi estado como de todo el país.
(Viendo su celular) Estoy en más de 15
grupos de Querétaro y más de 5 grupos nacionales.
2. ¿Qué participación tienes, como
compradora o vendedora?
R. Un 90% como
compradora de ropa, pocas veces he vendido por que a veces no me da tiempo de estar
al tanto de lo que pongo o no tengo tiempo para irlos a dejar (se ríe).
3. Cuándo compras en grupos de ventas ¿Qué
observas en las publicaciones para que decidas comprar el artículo?
R.
Me fijo en su diseño y precio, por ejemplo cuando es ropa busco que sea atractiva
y de buen precio, el problema con la ropa es que no puedo saber su calidad, en
esos casos checo por medio de las fotos que la ropa no tenga algún detalle que
al final me haga arrepentirme, si me llega a gustar le pido más informes a la
persona que publico las imágenes y también les pido el precio porque la mayoría
de las veces no lo ponen en las foto ni la descripción o simplemente ponen “precio
inbox”, llega a ser molesto ( eso porque pueden tardar horas en que vean tu
mensaje y te contesten.
4. ¿Has comprado por Facebook algún artículo
de marca reconocida?
R. Si.
5. ¿Qué te llama la atención de esos artículos
de marca reconocida?
R.
Casi siempre es la forma en que muestran los productos, por ejemplo en la
mañana vi que en la página de Facebook de Ray-Ban habían publicado unos lentes de
sol bonitos, pero por lo que me llamo la atención la publicación fue por la
foto de fondo, era una vista del mar tipo Cancún que pufff, estaba súper
genial.
6. ¿Tienes algún conocido que tenga
una tienda en línea por Facebook?
R. Sí, tengo unos 6-8
amigos con negocios.
7. ¿De qué manera te dieron a conocer
su tienda?
R.
Con su cuenta personal me han mandado solicitudes para darle like a sus páginas.
Cuando tienen cosas que me interesan como ropa, accesorios o viajes lo que hago
es recomendarla la pagina a otros amigos.
8. ¿Conoces alguna sex shop en línea en
Querétaro?
R. No, he visto página de
tiendas locales pero casi no tienen actividad en su muro.
9.
¿Comprarías
algún artículo de sex shop en línea?
R. Sería algo nuevo
pero si, he entrado a 5 sex shops en el DF y a veces me siento apenada de preguntar
para que sirven tales cosas (se ríe
varias veces).
10. ¿Cuales serian las ventajas para ti
de comprar en una sex shop desde Facebook?
R. Pienso que la
comodidad de ver los productos desde donde este y si por inbox me ayudan a
resolver algunas dudas seria cool por que no tendría que interactuar con una persona
y tendría menos pena.
11. ¿Qué tipo de publicidad para una
sex shop te gusta: discreta o llamativa?
R.
Me gustaría algo discreto, muchas veces voy viendo el celular en lugares públicos
como el camión de camino a mi casa y me nunca falta la persona que esté de chismosa
que se queda viendo que observar en tu celular.
12. En las imágenes de publicidad ¿qué
tipo de imagen te llamaría la atención?
He
visto en tiendas de Europa que usan diseños cómicos o algunas caricaturas
minimalistas, también imágenes implícitas de erotismo, eso me llega a gustar,
no tanto la clásica imagen donde se muestra una mujer rubia con traje de baño,
se me llega a hacer un poco vulgar.
13. ¿Qué te gustaría que mostrara una
tienda sex shop en línea?
R.
Que tuviera variedad de contenido y que explicara en sus fotos como se llegan a
utilizar los juguetes o como se deben cuidar, son de ese tipo de preguntas que
no podría hacerle a una persona encargada de un local.
Entrevistador:
Gracias por tu tiempo, hasta aquí termina la entrevista, me servirá de mucha
ayuda la información obtenida con tus respuestas.
